老人用存折去取钱！银行必须要求本人在吗？老年人有啥帮扶吗？

拿存折去银行取钱需要本人去的情况

根据*新的信息，拿存折去银行取钱并不一定需要本人去。以下是详细的解释：

1. 小额取款（5万元以下）

如果使用存折在银行取款的金额不超过五万元人民币，并且知道取款密码，那么就不必本人亲自到场取现。在这种情况下，只要有存折和密码，他人就可以进行取款。

2. 大额取款（5万元以上）

当取款金额超过五万元时，通常需要本人亲自去银行取款。这是因为银行可能会要求出示存款人的身份证件以及代理人的身份证件。

3. 特殊情况

在某些特殊情况下，即使取款金额不超过五万元，也可能需要本人亲自去银行取款。例如，如果银行认为取款业务有嫌疑，可能需要本人前往银行进行进一步的确认。

存折取款要本人去的特殊情况

尽管在大多数情况下不需要本人亲自去银行取款，但在某些特定情况下，确实需要本人去银行办理存折取款手续。以下是这种情况的一些详细说明：

1. 密码遗忘

如果忘记存折的密码，那么需要先去公证处出个公证，由继承人去银行办理支取手续。

2. 挂失与补办

如果存折丢失，用户需要尽快进行挂失。挂失七天后，用户需与储蓄机构约定时间，办理补领新存单（折）或支取存款手续。如果用户本人不能前往办理，可以委托他人代为办理挂失手续，但被委托人要出示其身份证明。

3. 定期存款

对于未到期的定期储蓄存款，必须持存单和本人居民身份证明办理取款。若储户本人不能前往办理，可委托他人代为办理挂失手续，但被委托人要出示其身份证明。

综上所述，在日常的小额取款情况下，使用存折取款并不一定需要本人去银行。然而，在涉及大额取款、密码遗忘、存折挂失或补办以及处理定期存款等情况时，可能需要本人亲自去银行办理相关手续。