10、女子去银行存钱，柜员点完钱莫名少了两千，银行：不要那么苛刻

自动取款机存款少了钱的处理方法

在使用自动取款机（ATM）存款时，如果发现存入的钱少了，这可能是一个令人担忧的情况。以下是根据相关资料提供的处理步骤和建议。

确认情况并保留证据

首先，重要的是确认自动取款机的实际状况，并保留任何可能的证据。这包括打印出的存款凭证，如果有短信提醒，也要保存好短信内容。这些证据将是后续解决问题的关键。

联系银行工作人员

接下来，应立即联系银行工作人员，说明情况并请求帮助。如果自动取款机位于银行内，可以直接向大堂经理或其他工作人员说明情况，并要求他们协助解决。如果不在银行内，可以拨打银行的客服电话，告知具体情况，并等待银行工作人员的到来。

报警处理

如果银行工作人员无法在现场解决问题，或者银行不予理会，您可以考虑报警处理。*察可能会介入调查，协助找回丢失的资金。

等待银行处理

在报案后，您需要等待银行的进一步处理。银行通常会清点自动取款机内的现金，并与系统的记录进行核对。如果确实有多余的钱，银行可能会通过系统记录、用户备案信息、调取监控等方式来锁定错账的来源。如果各方面信息与您存款的信息一致，银行就会将钱打入您的账户。

预防措施

为了减少在自动取款机存款时可能出现的问题，您可以采取以下预防措施：

• 仔细检查：在存款前，确保已经正确输入了存款金额，避免因操作错误导致的损失。
• 监控录像：留意自动取款机周围的监控录像，这可能在争议解决时提供帮助。
• 保留凭证：随时保留存款凭证，并在离开前确认是否成功取款。
• 银行客服：遇到问题时，第一时间联系银行客服，以便及时得到解决。

总之，在使用自动取款机存款时，保持警惕和细心是非常重要的。如果遇到问题，应及时与银行沟通，并按照银行的指引进行处理。